Politique de Confidentialité

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Confidentialité

Comment WILOR collecte, utilise et protège vos données personnelles.

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Responsable du traitement



Responsable : 0xWeb (WILOR)

SIREN : 942 960 089

Adresse : 14 avenue Jean Moulin, Saint-Denis 93200, France

Contact : wilorhq@gmail.com



Données collectées

Données des cabinets (Clients)



Nom, prénom, identification du compte, email, connexion, notifications, communication, nom du cabinet, personnalisation de l'interface, données de paiement et gestion des abonnements (via Stripe).



Données des clients des cabinets



Nom, prénom, email, confirmation et rappel de rendez-vous, téléphone, contact si nécessaire, motif du rendez-vous, préparation de la consultation.



Finalités du traitement



Les données sont collectées pour :

  • Fournir et gérer le service de prise de rendez-vous

  • Envoyer les confirmations et notifications

  • Gérer les abonnements et la facturation

  • Améliorer la qualité du service

  • Répondre aux demandes de support



Base légale



  • Gestion des comptes : Exécution du contrat

  • Facturation : Obligation légale / Exécution du contrat

  • Notifications et rappels : Exécution du contrat

  • Amélioration du service : Intérêt légitime



Destinataires des données



Les données peuvent être partagées avec :



  • Stripe (traitement des paiements)

  • Brevo (envoi des emails transactionnels)

  • PythonAnywhere (hébergement de l’application)



Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.



Durée de conservation



Données de compte : conservées pendant la durée de l’abonnement, puis supprimées à la demande de l’utilisateur.


Données de rendez-vous : conservées 3 ans après le rendez-vous, sauf demande de suppression anticipée.



Données de facturation : 10 ans



Sécurité des données



WILOR met en œuvre les mesures suivantes :



Chiffrement des données en transit (HTTPS)



Accès restreint aux données personnelles



Mots de passe hashés



Hébergement sécurisé



Vos droits



Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :



  • Accès

  • Rectification

  • Suppression

  • Portabilité

  • Opposition

  • Limitation



Exercer vos droits



Pour exercer vos droits, contactez-nous :

Email : wilorhq@gmail.com



Cookies



Cookies utilisés : session, maintien de la connexion, authentification, identification de l’utilisateur.

Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé.



Transferts hors UE



Certains sous-traitants peuvent être situés hors de l’Union Européenne :



Stripe (États-Unis)



Transfert basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.



Données de paiement



Les données bancaires ne sont pas stockées par WILOR. Elles sont gérées directement par Stripe.



Modification de la politique



Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle.



Dernière mise à jour : Janvier 2026

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